А у вас есть вопросы по РЕСО?

9 февраля состоялась рабочая встреча с директором представительства в Норильске дирекции корпоративных страховых программ «РЕСО» - Чернушенко Марией Анатольевной. Мероприятие прошло в актовом зале Дудинского участка, однако интересующие вопросы заранее смогли задать все сотрудники Общества.

Так, например, сотрудников интересовало, можно ли удалить зуб по полису ДМС? «Да, но только, если Вы обратитесь с острой болью, - ответила Мария Чернушенко и добавила, - также входит лечение кариеса, пульпита, периодонтита, перекоронарита».

Можно ли сделать МРТ? Да, но по направлению врача, если это подходит под страховой случай

Можно ли купить льготный полис гражданской супруге? Нет, прикрепить к клинике можно только официальных супругов, детей (старше 18 лет), родителей. Но нужно обратить особое внимание на регион, в котором находится тот или иной член семьи. Через работодателя можно приобрести полис на одного члена семьи.

Также, по словам Марии Чернушенко, очень важно знать, что в рамках добровольного медицинского страхования работодателем выбран страховой случай - впервые возникшее заболевание либо острая форма хронического заболевания. Лечение онкологии, сахарного диабета – в этот перечень не попадают, подчеркнула директор представительства.

К слову, помочь пациенту могут и на расстоянии. Это позволит сделать программа «Телемедицина», в рамках которой пациентам предлагается ряд услуг. «Видеодоктор» – это круглосуточная возможность связаться с лучшими московскими врачами и задать вопросы, касающиеся здоровья. Получить данный вид помощи возможно в мобильном приложении «РЕСО мобайл» или с помощью web-платформы РЕСО в личном кабинете застрахованного, в режиме реального времени и из любой точки земного шара. Взрослых консультируют такие специалисты, как терапевт, невролог, эндокринолог, кардиолог, уролог, гинеколог, аллерголог, гастроэнтеролог, отоларинголог (ЛОР), травматолог-ортопед, дерматолог, пульмонолог, офтальмолог, психолог; детей – педиатр, невролог, эндокринолог, кардиолог, уролог, аллерголог, гастроэнтеролог, отоларинголог (ЛОР), хирург-ортопед, дерматолог, психолог.

Уточним, услуга бесплатная для работников группы компаний и входит в полис ДМС. Отдельно такой полис можно приобрести для членов семьи стоимостью - 2300 рублей на год. А вот пользоваться консультациями специалистов можно совершенно без лимитов, как говорится, хоть каждый день.

«В первую очередь у вас будет первичный прием терапевта, к узким специалистам нужна запись – она проводится по московскому времени», - отметила Мария Чернушенко.

Подробный алгоритм подключения к программе «Телемедицина» по ссылке. (вложим сюда памятку)

Также можно воспользоваться услугой «Второе медицинское мнение» – при наличии уже имеющегося диагноза есть возможность получить альтернативное медицинское мнение по тяжелому заболеванию у лучших в своей области медицинских экспертов.

«Направляете на электронную почту всю вашу историю болезни – собирается консилиум врачей, они смотрят, что назначено, как поставлен диагноз. Если нужно еще какое-то обследование пройти, они это пропишут и вынесут свой вердикт, посоветуют свое лечение», - пояснила Мария Чернушенко.

«РЕСО-психолог» - еще один вид плановых дистанционных консультаций, но уже с дипломированными психологами службы психологической поддержки «РЕСО-Гарантия».

Напомнили на встрече и о возможности прохождении генетического теста. По его результатам определяются предрасположенности к генетическим заболеваниям. Запись на него через мобильное приложение вновь начнется в марте.

Все интересующие вопросы можно также задавать по горячей линии. Оставить отзыв о работе клиники можно в мобильном приложении - кнопка «обратная связь».

Также на встрече сотрудникам из Дудинки сообщили несколько приятных новостей: в марте в столице Таймыра откроется медицинский центр и стоматологическая клиника. Так что совсем скоро обращаться за медицинской помощью можно будет не выезжая в Норильск.

Кроме того, решается и вопрос об обращениях в дудинский филиал «Инвитро» по полисам ДМС. В данный момент такая услуга, к сожалению, не предоставляется.